保修條例
我司鄭重承諾:整機(jī)保修12個(gè)月,易損件除外。
整機(jī)保修12個(gè)月指機(jī)器自交貨到客戶之日起12個(gè)月內(nèi)因機(jī)器本身制造缺陷引起的質(zhì)量問題,我們將給予您免費(fèi)保修。
易損件保修條例:
a. 過膠頭、過膠圈、過膠墊圈、射嘴、射嘴法蘭、加熱圈、繼電器及密封件保修6個(gè)月;
b. 模板保修及規(guī)定:模板保修期為兩年;
c. 哥林柱保修規(guī)定:哥林柱保修期為兩年;
d. 螺桿及料筒保修期為6個(gè)月;
e. 其它未作特殊說明的零部件保修期為12個(gè)月。
對(duì)售出的超出保修年限的機(jī)器,更換零配件將收取合理的零件成本費(fèi)用。
不予免費(fèi)保修條例:
a. 非產(chǎn)品所規(guī)定的工作環(huán)境等造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低,對(duì)于潮濕或干燥,供電不穩(wěn)定等);
b. 未按說明書要求錯(cuò)誤或者不當(dāng)使用、保管、保養(yǎng)、操作產(chǎn)品造成的故障或損壞;
c. 因意外因素或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運(yùn)、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等)
導(dǎo)致的故障或損壞;
d. 未經(jīng)公司售后服務(wù)人員同意,客戶擅自拆裝引起的損壞;
e. 因機(jī)器保管不善引起的機(jī)器外觀的銹蝕及損壞;
f. 因不可抗力(如地震、火災(zāi)、雷擊等)原因造成的故障或損壞;
g. 超出保修年限。